Flor Consoli Caballero
Según relataron algunos de los afectados, de los cuales varios poseen Certificado Único de Discapacidad (CUD), la espera se extiende por más de tres horas, lo que pone en riesgo su salud.
Además, los pacientes señalan fallas en el sistema de turnos online, que supuestamente permite gestionar la entrega de medicación, pero que en la práctica no responde o lo hace con excesiva demora. “En mi caso, me contestan cuando ya fui personalmente a retirar la medicación”, explicó uno de los denunciantes.
Otro de los reclamos recurrentes es el trato recibido por parte del personal de seguridad. Los pacientes aseguran que son ignorados o reciben respuestas inadecuadas cuando buscan información. “La cola es eterna, no hay prioridad y el trato es pésimo. Mientras tanto, los presos pasan sin problema”, comentó uno de los damnificados.
La situación no es nueva. Desde hace tiempo, los pacientes vienen exigiendo mejoras en la atención y el cumplimiento de sus derechos. “¿Hasta cuándo vamos a tener que seguir reclamando algo que nos corresponde por derecho? ¡Basta de falta de respeto!”, expresaron a Mega Noticias Mendoza.
Ante estos reclamos, se espera una respuesta de las autoridades sanitarias para garantizar condiciones dignas en la atención de quienes requieren tratamientos urgentes y prioritarios.
