Aguas Mendocinas (AYSAM) se posiciona como la principal prestadora de servicios de agua potable y saneamiento de la provincia. Sin embargo, la brecha entre el discurso de "eficiencia tecnológica" y la realidad de las barriadas mendocinas es cada vez más profunda. Lo que para la empresa es un número de expediente, para el vecino es una pérdida de agua frente a su casa que lleva meses sin solución.
La problemática no se reduce solo al desperdicio de un recurso vital en una zona de desierto. El daño colateral más grave es estructural: el agua que fluye constantemente termina por corroer el pavimento. En muchos casos, el daño no es visible a simple vista, ya que el líquido va socavando el terreno por debajo del asfalto, generando huecos que terminan en hundimientos repentinos.
Un agravante que ha crecido en el último tiempo es la ausencia de rejillas en bocas de tormenta y desagües. Estos vacíos en la vía pública son trampas para:
Peatones: Riesgo de caídas y fracturas graves al no advertir el hueco.
Ciclistas y motociclistas: Una rueda atrapada en estos espacios garantiza un accidente de gravedad.
Conductores: Daños mecánicos severos que la empresa rara vez reconoce.
Ante la falta de respuestas oficiales y de señalización de seguridad reglamentaria, los vecinos han tenido que recurrir a la creatividad para evitar tragedias mayores. Es moneda corriente encontrar ramas, neumáticos viejos, cajones de madera o piedras señalizando una pérdida o una rejilla faltante. Son "monumentos a la desidia" que denotan la ausencia de cuadrillas y la falta de un plan de contingencia ágil.
Las quejas se repiten en distintos puntos de la provincia: denuncias que no encuentran respuesta, reparaciones defectuosas que deben ser intervenidas esporádicamente porque el arreglo "no aguantó" y un sentimiento de abandono generalizado. El contraste es evidente: la boleta por el servicio llega puntualmente, pero la solución técnica se pierde en la burocracia.
