La municipalidad de General San Martín cuenta con un área específica de Defensa al Consumidor que brinda asesoramiento diario y gratuito, a los vecinos del departamento que lo requieran. La principal tarea que desarrolla es cuidar las relaciones de consumo entre vecinos y las empresas proveedoras de servicios o bienes.
San Martín09/07/2022
Mega Noticias Mendoza
Los vecinos pueden consultar sobre casos particulares en avenida España 29 (pegado a la biblioteca) y en los CIC de Palmira y Tres Porteñas. Desde la oficina señalan que se asesora, en promedio, unas 300 personas por mes.
En esta área se trabaja con los reclamos de los vecinos en una contratación de servicio o la compra de un producto. Legalmente se entiende esta relación de consumo como un vínculo entre consumidores y oferentes en un mercado de bienes y servicios que está sujeto a reglamentación jurídica.
Franco Nozar, a cargo de Defensa al Consumidor, de San Martín expresó: “En una primera instancia lo que hacemos es asesorar al vecino para que pueda realizar los reclamos correspondientes ante los distintos proveedores, colaborando por teléfono o mail y en su presencia, con el objetivo de facilitar esa instancia”.
En el caso de que el vecino no lograra satisfacer su pretensión, se inicia un expediente que queda sometido al procedimiento administrativo conciliatorio, que es de competencia municipal. “En otras palabras y ante todo, buscamos conciliar. Es importante también asesorar de manera integral al vecino para que conozca sus derechos y obligaciones”.
Y agregó: “Las consultas más frecuentes que recibimos son de compras por medios electrónicos, reclamos a bancos, a empresas de tarjetas de crédito, por compras de productos en comercios, por servicios técnicos, alquileres con intervención de inmobiliarias, servicios de telefonía, de internet, de televisión por cable o digital. También asesoramos para proceder en reclamos por servicios públicos domiciliarios, como de agua, gas o energía. Para ello contamos con un equipo interdisciplinario de profesionales, que van desde abogados mediadores, técnicos en administración pública, procuradores y hasta un doctor en economía”.
Las consultas pueden hacerse también por mail a [email protected], al teléfono 263 4420074 interno 197, o al WhatsApp 263 4476482. A partir de esta instancia electrónica, si es necesario se le otorga un turno para que asista con alguna documentación. De igual forma se puede iniciar una pieza administrativa en https://www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor
La atención en avenida España 29 y en los CIC de Tres Porteñas y Palmira, se realiza de lunes a viernes, de 8 a 13 horas.
Este viernes se realizó la conferencia de prensa del Turismo Nacional, categoría que este fin de semana tiene su epicentro deportivo en la Provincia de Mendoza.
Ana Martínez, coordinadora del Plan Bonarda, anunció una importante agenda de actividades para el mes de diciembre, con el objetivo de que la comunidad se sume y participe de los eventos programados.
Un llamativo hecho delictivo ocurrió esta mañana en San Martín, donde tres jóvenes que se movilizaban en un Fiat Palio rojo fueron detenidos luego de sustraer el maletín de un abogado.
Este viernes, a partir de las 18, San Martín vivirá una verdadera fiesta del automovilismo con un show exhibición de los autos que competirán durante el fin de semana en el Autódromo Ciudad de San Martín.
El intendente de San Martín, Raúl Rufeil, fue uno de los protagonistas del Foro Logístico Mendoza 2025, que tuvo su primera edición en la Nave Cultural, un espacio que reunió a referentes nacionales e internacionales para debatir el futuro de la logística como motor del desarrollo productivo y territorial de la provincia.
Un grave hecho de inseguridad se registró este jueves por la noche en El Ramblón, departamento de San Martín, cuando un matrimonio y sus dos hijas fueron víctimas de una entradera armada en una vivienda de la Finca La Antonia.
Sujetos desconocidos huyeron por los techos de las viviendas tras ser detectados por la policia, abandonando un arsenal de armas de fuego y municiones que habían sido sustraídos de una casa en el Barrio Mebna.
El can fito fue clave para encontrar parte de los elementos sustraídos en una finca de la Calle Molino Viejo.
Un importante siniestro vial se registró este jueves en Ruta 7, a la altura del km 944, cuando un camión que transportaba ganado volcó tras colisionar en la parte trasera de otro vehículo de carga que circulaba por delante.
Un grave hecho de inseguridad se registró este jueves por la noche en El Ramblón, departamento de San Martín, cuando un matrimonio y sus dos hijas fueron víctimas de una entradera armada en una vivienda de la Finca La Antonia.
Un llamativo hecho delictivo ocurrió esta mañana en San Martín, donde tres jóvenes que se movilizaban en un Fiat Palio rojo fueron detenidos luego de sustraer el maletín de un abogado.
